Tim Sebati.id melaporkan bahwa PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah bergerak cepat mengatasi masalah putusnya kabel fiber optik di Jalan Raya Demak-Kudus. Kejadian ini disebabkan oleh ranting pohon dan semak belukar yang menutupi kabel, mengakibatkan gangguan konektivitas bagi pelanggan di area tersebut.
Respon cepat ditunjukkan oleh tim teknis PLN Icon Plus yang langsung diterjunkan ke lokasi untuk melakukan perbaikan. Proses perbaikan dilakukan dengan menerapkan standar operasional terbaik, mengutamakan keselamatan kerja dan mengembalikan jaringan ke kondisi optimal.
General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Jawa Bagian Tengah, Arif Rohmatin, menegaskan komitmen perusahaan untuk memberikan layanan terbaik. Ia mengakui bahwa gangguan akibat faktor alam merupakan tantangan yang harus diatasi dengan cepat dan tepat. Perbaikan ini sejalan dengan misi PLN Icon Plus dalam mendukung transformasi digital di Indonesia. Selain memperbaiki kabel, tim juga melakukan evaluasi untuk mencegah kejadian serupa, termasuk pemantauan rutin jalur kabel yang rawan gangguan.
Arif menambahkan, PLN Icon Plus berterima kasih atas kesabaran pelanggan selama perbaikan. Masyarakat yang melihat kejadian serupa dapat melaporkan melalui media sosial PLN Icon Plus atau menghubungi nomor 0813-2757-2290 untuk wilayah Jawa Tengah dan DIY.
Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi, menyatakan bahwa sebagai subholding beyond kWh PT PLN (Persero), PLN Icon Plus berkomitmen meningkatkan keandalan jaringan telekomunikasi melalui program Penataan Penertiban dan Pemanfaatan Aset Ketenagalistrikan (P3AK).
Tinggalkan komentar